WA · Script 01Lead quente · D0
Resposta instantânea · anúncio Meta
Primeira mensagem em até 90s após o lead entrar. Pede permissão antes de perguntar — eleva resposta em 43%.
SLA · 90sMeta AdsGoogle AdsResp · 68%
WA · Script 02Lead quente · D1
Sequência SPIN · qualificação
4 perguntas curtas — situação, problema, implicação, necessidade. Uma por vez, com espera. Levanta dor e budget sem parecer investigação.
Momento · Dia seguinteQualificaçãoResp · 54%
WA · Script 03Lead morno · D8
Escassez real · agenda
Escassez que é verdade. Duas opções fechadas + prazo real do próximo horário. Sobe conversão de 34% pra 61%.
Momento · D8Escassez realResp · 36%
WA · Script 04Lead frio · reativação
Break-up soft · áudio
Áudio pessoal de até 40s. Solta o lead sem cobrança. 18% retorna em 90 dias · até 31% em 12 meses.
Momento · D14ÁudioRetorno · 18%
WA · Script 05Lead quente · D3
Prova social · caso similar
Envio de resultado de paciente com perfil semelhante. Sempre com antes/depois autorizado + tempo decorrido explícito.
Momento · D3MídiaResp · 47%
WA · Script 06Lead morno · D5
Convite avaliação gratuita
Único momento em que a palavra "gratuita" é usada. Sem compromisso, com opções fechadas de horário.
Momento · D5ConviteResp · 28%
WA · Script 07Reativação · 90d
Ping de retorno · nurturing
Depois do break-up. Sem venda, só valor — envio de conteúdo relevante ao perfil. Reacende ~12% da base fria.
Momento · MensalNurturingAtiva · 12%